Les nouveaux e-commercants se voient souvent obliges de bosser en solitaire lorsqu’ils lancent leur activite : ils traitent des commandes, repondent aux questions de la clienti?le, animent leurs profils sociaux, ainsi, portent plusieurs autres chapeaux.
Correctement qu’il existe plusieurs raisons qui encouragent les gens a s’engager dans la voie https://datingmentor.org/fr/kenyancupid-review/ de l’entrepreneuriat, le manque de temps n’est si»rement nullement l’une d’entre elles.
C’est pourquoi l’assistant virtuel reste la premiere recrue que bon nombre de e-commercants engagent — quelqu’un lequel pourra se charger des taches routinieres et assister au bon fonctionnement des processus essentiels a l’activite de vente Sur les forums .
Avoir 1 assistant virtuel, c’est avoir une deuxieme paire de mains. Si vous etes sous l’emprise du stress et que vous faites face a d’autres « petits problemes » qui viennent avec le succes, il pourrait etre peut-etre temps libre que vous consideriez l’embauche de votre propre assistant virtuel Afin de reinjecter quelques heures de temps libre dans vos journees.
Qui reste « l’assistant virtuel » ?
L’assistant virtuel est 1 assistant qui travaille a distance et qui gere principalement des taches en ligne. L’assistant virtuel peut travailler de n’importe ou au monde. Il collabore en general avec plusieurs clients et il va etre engage pour prendre en charge quantite de taches routinieres.
L’assistant virtuel est souvent la toute premiere ressource que des nouveaux entrepreneurs — et surtout les e-commercants — embauchent. Souvent, ces derniers n’ont pas la tresorerie Afin de engager un employe a moment plein et/ou souhaitent avoir environ moment libre en deleguant nos taches repetitives.
Contrairement aux freelances ou aux salaries habituels qui possedent des competences specialisees et qui gerent en general des projets de moyenne a grande envergure, des assistants virtuels possedent surtout des competences generales — dans plusieurs secteurs, y compris parfois le marketing, la communication ou le design — qui leur permettront d’accomplir avant tout des taches isolees.
Correctement qu’un assistant virtuel ne soit pas un employe a temps plein, il peut efficacement vous assister dans la gestion de ce activite bien en vous evitant les contraintes financieres liees a l’embauche d’un salarie permanent. Par ailleurs, des frais relatifs aux services d’assistanat virtuel seront des charges professionnelles deductibles du revenu imposable.
Un assistant virtuel ne est evidemment pas capable de construire Votre page web ni de gerer la strategie de concept a lui seul, mais il vous aidera a gerer plusieurs aspects du fonctionnement de votre boutique sur internet et pourra composer des recherches Afin de vous faciliter le processus de composition de concept.
D’ordinaire, l’assistant virtuel doit apprendre a maitriser 1 processus beaucoup modelise i la place de se charger de projets majeurs. Meme si les entrepreneurs n’ont jamais l’habitude d’abandonner le controle via un activite, ils vont pouvoir apprendre a deleguer, a superviser et a embaucher de nouvelles ressources a petite echelle en commencant a collaborer avec des assistants virtuels.
Que pourriez-vous deleguer a un assistant virtuel ?
Meme si les assistants virtuels seront le moins rarement engages Afin de se charger de besognes administratives, ils pourront egalement s’occuper d’une multitude d’autres taches allant du support commercial a J’ai gestion des profils sociaux (si les instructions a suivre sont claires et bien definies).
Tant que la tache est repetitive, chacun pourra probablement la deleguer a un assistant virtuel. Si vous parvenez a diviser votre processus fastidieux en etapes bien definies et a mettre celles-ci sur papier, votre assistant virtuel peut certainement s’en charger.
Tant que les taches ou nos processus sont rationalises et a la portee d’une personne raisonnablement intelligente et debrouillarde, un assistant virtuel pourra s’en occuper.
Voici plusieurs exemples de taches pouvant etre deleguees a un assistant virtuel :
- Service client : satisfaire aux e-mails et aux appels telephoniques des clients.
- Gestion des reseaux sociaux : se charger d’la curation de contenu, repondre aux anecdotes, ainsi, s’occuper d’autres taches de gestion communautaire.
- Recherche : dresser une liste de blogueurs et d’influenceurs que vous pourriez contacter, ou rechercher des exemples et des statistiques que vous pourriez utiliser Afin de creer de nouveaux elements de contenu.
- Gestion du fonctionnement d’une boutique sur internet : assister dans la gestion des stocks , le traitement des commandes, ou l’organisation d’offres promotionnelles (il y a des assistants virtuels qui maitrisent la plateforme Shopify en particulier).
- Saison de informations : assister dans la tenue des livres comptables, ou saisir des donnees provenant de differentes sources dans une feuille de calcul.
- Prise de contact a froid : realiser des appels a froid (tant qu’un script et des reponses aux questions courantes sont fournis), et programmer des rencontres avec des prospects.
- Courses personnelles : comme, acheter des fleurs web et planifier leur livraison a la maman Au moment une fete des Meres.
En considerant les exemples de taches ci-dessus, vous pourriez deja vous faire une initiative un moment que vous pourriez economiser en engageant un assistant virtuel.
Quand devriez-vous engager un assistant virtuel ?
Il vous faudrait souvent maitriser les taches que vous comptez deleguer a votre assistant virtuel. De cette facon, chacun pourra franchement modeliser le processus, definir des regles directrices pertinentes, ainsi, evaluer les resultats du article accompli.
Ca evoque, voici diverses situations en particulier ou l’embauche d’un assistant virtuel se revelerait une initiative tres utile (meme si l’activite vient juste d’etre lancee) :
- Vous etes tres familier avec un processus frequemment utilise dans le cadre de votre activite et pensez pouvoir rapidement l’enseigner a 1 tiers.
- Vous etes persuade que claque d’avoir plus de temps libre vous permettrait de faire croitre votre activite plus avantageusement.
- Vous disposez de suffisamment de ressources financieres Afin de engager un assistant virtuel dans le but d’avoir environ temps libre libre.
- Une tache vous agace particulierement, comme la gestion du service client.
- Vous n’avez toujours pas besoin d’une ressource qui vous aide a temps libre plein — seulement de quelqu’un qui puisse vous assister des heures par jour.
- Vous avez deja explore l’ App Store de Shopify et des outils de productivite tel IFTTT, ou Zapier au but de rationaliser des processus, en concluant enfin qu’il pourrait i?tre moins complique qu’un tiers prenne le relais.
- Votre activite est en train de reellement decoller.
- Vous avez 1 emploi a moment plein et vous construisez votre entreprise a mi-temps.